四季酒店加盟

四季酒店是一家国际性奢华酒店管理集团，总部设于加拿大多伦多，1961年由伊萨多·夏普(Isadore Sharp)先生创办，如今已在近40个国家拥有超过90家酒店及度假酒店，并有超过60项酒店发展计划正在酝酿中。四季酒店被Travel + Leisure杂志及Zagat指南评为世界最佳酒店集团之一。除创始人夏普先生之外，比尔·盖茨(Bill Gates)和阿尔瓦利德·本·塔拉尔王子(Prince Alwaleed Bin Talal)也是四季酒店集团的大股东。

品牌故事：

1961年，四季酒店集团在加拿大多伦多市中心创办了第一家汽车旅馆，并以当时新一代的国际商务旅客为服务对象。四季在欧洲经营的第一家酒店：公园旅馆 (Inn on the Park) —— 即伦敦柏丽大道四季酒店。

夏普先生为集团奠定的未来发展方向是以适中的规模、宽敞的客房、亲切友善的员工和无微不至的服务，来管理专门提供优质服务的中型酒店

1982年，四季推出住宅物业，为客人提供全产权或共享产权的市区住宅和度假别墅，并配套四季酒店的个性化服务

2013年9月23日，艾伦·史密斯(Allen Smith)先生正式出任四季酒店集团总裁兼首席执行官。

品牌文化：

1.高度定制化服务

四季希望全球九十多家四季酒店成为中国高端宾客在境内外旅游的首选，深入了解宾客，为他们带来定制化的服务体验。

2.待人如己的法则

四季酒店集团吸纳了大量的优秀人才。几十年前，四季就开始践行“待人如己”的法则。这一法则指导四季对宾客、商业伙伴、投资人以及内部人员之间的所有沟通

3.创新精神

作为奢华酒店管理集团，四季在北美地区最先引入各项如今已成为行业标准的设施和服务，比如沐浴设施、浴袍、吹风机以及双线、多线电话等

四季亦是第一家提供欧式礼宾服务、全天候房内用餐和包括家庭式、素食主义和健康菜单在内的创意菜单的酒店。其他品牌特色包括每日两次的客房整理服务，一小时熨衣服务以及全天四小时干洗和干衣服务。

四季最近的创新举措包括：

品牌专属私人飞机：四季酒店发布业内首创的品牌专属私人飞机，机身印有四季酒店英文字样和品牌标志，外观和内部都由四季酒店的设计团队打造，能容纳52位宾客，已于2015年2月在四季酒店环球之旅中首飞。

可更换上层床垫的睡床：四季酒店与席梦思(Simmons)合作共同推出在不更换底垫的情况下可由客人根据自己喜好选择硬、适中、软三种床垫。

15分钟客房服务：为宾客提供在15分钟之内即能享受客房用餐服务的菜单，该服务已被推广至全世界的各家四季酒店中。

当地专家博客：四季在旗下包括比弗利山、布宜诺斯艾利斯以及布拉格在内的多家酒店推出了当地专家博客。

应移动技术及高科技设备的需求日益增长，更多的新创意正计划在全世界的各家四季酒店推广。四季于近期推出了全新四季会议及活动网站，为宾客提供全新的搜索工具，并深入显示细节信息。

四季体验：

1.四季私人飞机体验

作为行业首架品牌专属私人飞机，四季酒店私人飞机由波音757全面改造而来，机身印有四季酒店英文字样，机尾则印有品牌标志，飞机外观和内部设计均由酒店设计团队倾力打造。客舱内采用可平躺皮质座椅，并配有机上无线网络。乘客还可通过机组人员预约目的地酒店的水疗护理、高尔夫比赛开球观摩以及进行私人旅行线路的安排等。2015年的私人飞机环球行程将分别于2月、4月和8月出发。

2. 完美睡眠

四季酒店集团与世界闻名的床垫品牌席梦思(Simmons)共同推出革命性床垫设计，使旅客们可以在每次入住四季酒店时选择最为适合自己的定制化睡床。在不更换底层床垫的情况下，酒店可根据宾客需求放置“较硬”、“适中”以及“柔软”三种不同规格的上层床垫。床垫中特有的Gel Touch泡沫中芯可吸收多余热量，令整夜睡眠都处于最舒适的温度范围内。

从睡床开始，到隔音、照明、饮食及服务等环节，四季都逐一考量，每间四季客房都经由声学专家精密检测隔音效果，酒店的风扇及供热系统都被安置在天花板内部以减少可能的噪音干扰。夜床服务时，客房服务人员会在睡前时段调暗室内灯光，调整房间温度，拉上窗帘，降低睡床高度，酒店更会以舒缓的音乐营造舒适的睡前氛围。

在床品选择上，四季为宾客准备了保暖而轻薄的羽绒被。同时，四季可根据宾客的偏好提供泡沫填充、羽毛填充或是专业矫形枕头。

3. 非凡体验系列

泰国金三角四季帐篷酒店

旅客们可在接受训练后骑行大象穿越泰国热带丛林，在神秘的山间小道中跋山涉水，沿着宽阔的湄公河顺流而下，探索别具风情的当地文化。现在宾客还能亲身参与金三角亚洲象基金会的实地调研，获取第一手资料。

巴黎乔治五世四季酒店

巴黎乔治五世四季酒店作为地标性建筑，始建于1928年，与香榭丽舍大街近在咫尺。酒店拥有由劳斯莱斯设计师与爱马仕携手专为酒店打造的幻影，更有历史悠久的传奇酒窖。屡获殊荣的侍酒师兼酒店米其林三星餐厅Le Cinq的总监Eric Beaumard先生，将会带着宾客深入乔治五世的传奇酒窖，品尝世界各地的珍藏佳酿。

佛罗伦萨四季酒店

酒店拥有一个35,000平方米的私人植物园，融合了15世纪的宫殿和16世纪的修道院建筑物，并设有多个美丽的休憩空间，四周环绕着的则是高大树荫和古色古香的石墙。佛罗伦萨的地标性建筑老桥的桥顶私人露台专向四季宾客开放。观赏落日美景之余，更可品尝到由酒店米其林星级餐厅主厨维托·莫力卡(Vito Mollica)特别准备的四道美食大餐。

杭州西子湖四季酒店

杭州西子湖四季酒店外型设计采用中国传统江南式园林建筑风格，雕梁画栋，楼台亭阁，仿若古代帝皇的避暑山庄，糅合宁静舒适的居庭与现代化的先进科技。宾客可从西湖泛舟，缓缓进入酒店之内。

哥斯达黎加四季度假酒店

哥斯达黎加四季度假酒店的宾客可以借助带有卓越GPS导航功能的望远镜观察南天星空，在对宇宙的浩瀚惊叹不已的同时，将享用到特别准备的调入了陨星尘埃的美味佳肴。一台连接相机和望远镜的高科技设备随时抓取璀璨星空，将这一难忘之夜制成独一无二的纪念品。

4.健康生活理念

四季酒店为宾客提供各具特色的水疗服务以及瑜伽课程，让客人能够休养生息。各家四季水疗中心采用Guerlain, Sodashi, ila, La Prairie等顶级品牌的护肤产品，并在水疗护理的设计上充分结合当地特色。

5.会议及活动

四季酒店为会议活动筹划者提供多种场地选择，为客人们带来多种体验。四季酒店在全球打造了13个世界级高尔夫球场，为宾客们提供一展身姿的机会。在全球各家四季酒店策划会议及活动可登录四季专属网站，详细了解目的地特色、活动及四季酒店商务设施与服务。

6. 四季酒店APP

四季酒店集团正式发布一款简体中文版手机App，该App为中国旅行者特别设计，旨在为其打造更完美的用户体验。与早先发布的全球版类似，全新的四季酒店中文版手机App不仅令酒店服务、礼宾部专业目的地特色推荐轻松“触”手可及，同时拥有与中国用户审美更为契合的外观与界面。

下载四季酒店手机App

中文版四季酒店App，苹果系统可通过App Store下载，安卓系统可通过腾讯应用宝或者百度手机助手下载。

中国大陆以外的宾客可通过Google Play、Apple iTunes Store及Amazon App Store亚马逊应用下载全球版四季酒店客户端，并在语言栏选择简体中文进行使用。

四季酒店加盟优势：

1. 核心壁垒：奢华基因与资源垄断

- 全球影响力：四季酒店在《福布斯旅游指南》等权威榜单中常年位列“全球最佳酒店品牌”前三，2024年品牌价值达120亿美元，客房均价超2000美元/晚，商务客群复购率超65%。

- 定制化服务：首创“24小时管家服务”“私人礼宾”等高端体验，如上海浦东四季酒店提供“外滩观景瑜伽”“法租界深度游”等定制化产品，客单价较区域竞品高30%。

- 资源整合能力：与全球顶级地产商(如香港置地、凯德集团)及奢侈品牌(如爱马仕、劳力士)深度合作，2024年与北京环球度假区联动推出“酒店+乐园”套票，溢价率达40%。

2. 合作模式：管理合同为主，轻资产输出

- 委托管理：业主方提供物业及资金，四季集团派遣管理团队(含总经理、行政总厨等核心岗位)，收取基本管理费(营收的3.5%-4.5%)和奖励管理费(GOP的6%-10%)。例如，三亚海棠湾四季酒店2024年GOP率达68%，管理费占比约12%。

- 品牌授权：部分项目采用“四季酒店”品牌冠名，业主方需支付品牌授权费(一次性800万-1500万元)及年度品牌使用费(营收的2%-3%)，但需严格遵循品牌标准(如客房面积≥60㎡、艺术品采购需总部审核)。

3. 对比参考

四季酒店加盟条件：

1. 物业要求

- 地理位置：

- 核心城市：一线城市CBD(如北京国贸、上海陆家嘴)、二线城市地标综合体(如成都金融城)或国际旅游目的地(如三亚海棠湾)。

- 交通配套：距机场≤30分钟车程，地铁直达或步行10分钟内有商业中心。

- 建筑标准：

- 规模：客房数≥150间，建筑面积≥2万㎡，需配备宴会厅(≥1000㎡)、SPA(≥600㎡)、行政酒廊等设施。

- 结构：框架结构，承重≥500kg/㎡，电力容量≥4KVA/间，供水≥30吨/间/月。

2. 业主资质

- 资金实力：

- 自有资金：需覆盖50%以上投资成本，剩余可通过银行贷款(利率约4.5%-5.5%)或股权融资。

- 资产证明：提供个人或企业近3年财务报表，净资产需达项目总投资的1.5倍。

- 管理能力：

- 团队配置：需委托四季认可的酒店管理公司(如永乐华住或第三方专业团队)，或接受总部派遣的管理团队(人员成本另计)。

- 运营经验：业主方需具备高端酒店或商业地产运营经验，无重大违约记录。

3. 品牌合规

- 装修标准：严格遵循《四季酒店设计标准手册》，如公共区域需采用天然石材(如意大利卡拉拉白大理石)，客房艺术品采购需经总部文化顾问审核。

- 服务规范：员工需通过四季“卓越服务”(Service Promise)认证，每年接受至少60小时培训，涵盖奢侈品服务礼仪、文化讲解等内容。

四季酒店加盟成本结构：

1. 初始投资（单店）

2. 持续成本（年度）

3. 投资回报

- 回报周期：行业平均10-12年，核心城市核心物业可缩短至8-10年。例如，北京国贸四季酒店2024年GOP率达70%，投资回收期9年。

- 风险对冲：四季集团提供“保底营收条款”，若连续3年RevPAR低于区域竞品均值的80%，可协商减免管理费。

四季酒店加盟流程：

1. 项目筛选(3-6个月)

- 初步沟通：提交《项目意向书》，含物业位置、面积、预算等信息，四季开发团队进行初步评估。

- 实地考察：派遣工程、市场、法务团队实地调研，重点评估商圈竞争、物业条件及投资回报模型。

2. 协议签订(6-12个月)

- 管理合同：明确双方权利义务，包括管理费比例、品牌使用期限(通常20-25年)及退出机制。

- 技术服务协议：约定设计指导、人员培训等具体支持内容，如杭州西子湖四季酒店的“江南水乡”元素需经总部文化顾问审核。

3. 筹建期(24-36个月)

- 设计阶段：

- 概念设计：国际设计公司提交方案，四季品牌委员会审批(约6个月)。

- 施工图设计：细化机电、消防等图纸，同步启动施工招标(约9个月)。

- 施工阶段：

- 工程管理：四季驻场经理监督施工质量，每月提交进度报告。

- 设备采购：通过四季全球采购平台(如Uniform Market)集中采购，成本降低10%-15%。

4. 开业筹备(6-12个月)

- 人员招聘：总部协助招聘核心岗位(如总经理、行政总厨)，基层员工由业主方招聘并参加总部培训。

- 试运营：模拟接待200-300间夜，测试服务流程及系统稳定性。

- 开业营销：四季集团提供开业活动策划，如上海浦东四季酒店开业期间举办“外滩艺术展”，邀请KOL及高净值客户参与。

5. 运营期(长期)

- 品质监控：四季每年进行3-4次神秘顾客检查，若连续2次评分低于4.8分(满分5分)，将触发整改机制。

- 品牌更新：每5年进行局部翻新，每10年全面升级，确保硬件标准与市场需求同步。