尚客优品连锁酒店是如何撬动亿万级下沉市场的
在2020年6月以《酒店业的长效复苏,关键要抓住主流消费群体》为主题发表演讲,尚美生活集团CEO马博表示:疫情对住宿消费心理的影响将长期存在,品质将成为消费者第一诉求;具有规模优势和品牌优势的大连锁酒店将成为消费者首选;追求极致产品力是酒店最佳出路。
针对酒店业消费者大数据调查显示,2/3的目标消费群体是18-34岁的年轻人群,呈现出年轻化、个性化的消费特征,这就要求市场需要有多元化的产品。尚美生活集团始终坚持站在用户思维的角度看问题,从市场的角度出发,根据消费者对酒店审美和功能需求,创造出极致的产品力,进一步帮助连锁酒店加盟商把握市场趋势,洞察加盟酒店逻辑。
尚客优快速成长的秘籍——坚持用户思维。
针对连锁酒店加盟商关注的集团主要品牌,尚客优酒店和尚客优品酒店具有独特的设计理念和产品特点。
作为国内城市中定位为连锁经济型酒店品牌的尚客优酒店,自成立10年来,深耕于下沉市场,以超过2800家连锁店的规模成为连锁酒店行业的标杆,其快速增长的关键在于始终坚持用户思维,打造“小而美,多功能配套,快速迭代”的特色核心竞争力。
一是尚客优以30间房间为起点的灵活投资规模,满足下沉市场加盟商的需求,在功能配套上为MINI餐厅、会议室、洗衣房等中档酒店提供配置选择,满足消费者的各种需求;二是为了不断提高产品实力,尚客优在10年中迭代升级6次。当前,尚客优推出了第六代VI-U5,与国际设计团队一起,打造更加年轻、时尚、简洁的产品形象,以较低的成本创造出更加美观、舒适的入住体验。
尚客优品:打造个性化、场景化的中档酒店解决方案。
尚客优品酒店作为尚客优的升级版,是一家以下沉市场为重点的中高端酒店品牌。有别于传统酒店,尚客优品提供多种个性化、场景化的配套标准,比如在大厅增设酒店+新零售模式,全球精选与旅游、商务、生活相关的精品。通过场景设计和扫码购买服务,打造从酒店到家的一站式优质生活圈。
为了提高住宿质量,酒店客房严格筛选知名品牌材料,包括与国际五星级酒店相同的金可儿床垫、一线品牌厂家直接提供的纯棉布草、定制高档洗漱用品等,营造质量好、更舒适的睡眠体验;除此之外,酒店还结合多种功能区,如会议室、健身房、洗衣间,满足消费者日益个性化、多样化的消费需求。
中国目前飞速发展的酒店业,经济型、中档酒店是满足大众消费者住宿需求的主流,但又容易陷入“同质化”的困境。尚美生活集团旗下的尚客优酒店和尚客优品酒店,从市场和消费者的角度不断提升产品实力。经过长时间的发展,已经成为国内二三线城市酒店品牌的领头羊,有效帮助连锁酒店加盟商打造十年过时的产品,获得更高的加盟价值。
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