培训机构走向品牌化发展关键在于客户与家长的信任
培训机构走向品牌化发展关键在于客户与家长的信任。作为培训机构,无论是课程顾问还是教师工作人员,如何拉近与客户家长的关系和信任,是培训机构走向品牌化发展的重要一步。
一、定义:定义是提起来一种形式逻辑或产品背后实现的基本原理,比如个性化学习培训,比如说多元化智能学习培训管控体系。
二、优良习惯:优良习惯是我不会需要思考,比如我一想到学英语、出国留学是新东方,我一想到初中学数学去学而思。
三、口碑:口碑是把刚刚的话稍微调整一下下次序,如果你去到了学而思数学,数学考题成绩有可能提升。
四、感受:感受是课堂教学上和课下与老师的接触,那些接触给了小编一个感想:拥有这节课和这个产品,我是提高考题成绩的,这是体验。这个体户验和传统式的互联网体验不同模一样,原因是我刚刚说的,我们传统式的互联网产品自身解决客户根本的问题,因此他的体验全是在其他痛点上,比如快捷性、审美观等魅力。还是回归到一点,你的产品能否能够得到帮助他成绩提高的这种信任基础。
五、实际效果:实际效果无需说了,是实际的成绩有没有提升。
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